AI Kullanım Politikası

1. AI’ı hangi alanlarda kullanıyoruz?

Müşteri projelerinde yapay zekadan şu alanlarda destek alabiliriz:

• İçerik fikirleri ve kampanya konseptleri geliştirme
• Sosyal medya metinleri, reklam metinleri ve blog taslakları hazırlama
• Görsel, video ve storyboard fikirleri oluşturma
• Marka dili, hedef kitle ve içerik stratejisi analizi
• Sunum, rapor, içerik takvimi ve kreatif brief hazırlığı
• Rakip, trend ve sektör araştırmalarında yardımcı analiz

AI ile oluşturulan çıktılar doğrudan ve kontrolsüz biçimde yayınlanmaz. Yayına alınan her iş, NVM ekibi tarafından gözden geçirilir, düzenlenir ve müşterinin marka kimliğine uygun hale getirilir.

2. İnsan kontrolü esastır

Yapay zekâ destekli üretimlerde nihai karar, değerlendirme ve editoryal sorumluluk insana aittir. Bu nedenle;

• AI çıktıları doğruluk, marka tonu, bağlam ve uygunluk açısından kontrol edilir.
• Yanıltıcı, hatalı, abartılı veya doğrulanmamış bilgi içeren çıktılar kullanılmaz.
• Reklam, sağlık, finans, hukuk, sigorta ve benzeri hassas alanlarda içerikler daha dikkatli değerlendirilir.
• Müşteri onayı gerektiren kreatif çalışmalarda nihai kullanım müşteriyle birlikte netleştirilir.

3. Kişisel veri ve gizlilik yaklaşımımız

Müşterilerimize ait kişisel verileri, ticari sırları, kampanya bütçelerini, müşteri listelerini, özel yazışmaları veya gizli proje bilgilerini AI araçlarında gereksiz şekilde kullanmayız. AI destekli bir süreçte müşteri verisinin kullanılması gerekiyorsa;

• Yalnızca işin gerektirdiği kadar veri kullanılır.
• Mümkün olduğunda veriler anonimleştirilir veya genelleştirilir.
• Hassas, özel veya gizli bilgiler açıkça gerekmedikçe AI sistemlerine aktarılmaz.
• KVKK, gizlilik yükümlülükleri ve müşteri sözleşmeleri dikkate alınır.

Bu politika, NVM’nin Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni ile birlikte değerlendirilmelidir.

4. Şeffaflık ve AI ile üretilmiş içerikler

Bir içerikte yapay zeka desteği kullanılmış olması, tek başına o içeriğin kalitesiz, otomatik veya kontrolsüz olduğu anlamına gelmez. Ancak izleyiciyi yanıltabilecek durumlarda şeffaflığı önemseriz. Özellikle;

• Gerçek kişiymiş gibi algılanabilecek AI karakterler,
• AI ile oluşturulmuş veya anlamlı şekilde değiştirilmiş gerçekçi görseller,
• AI ile üretilmiş ses, video veya dijital insan kullanımları,
• Bir kişinin söylemediği, yapmadığı veya deneyimlemediği bir şeyi yapmış gibi gösterebilecek içerikler için gerekli durumlarda açık bilgilendirme, platform etiketi veya müşteri onayı süreci uygulanır.

NVM, yapay zekayı sahte deneyim, sahte kullanıcı yorumu, yanıltıcı referans, izinsiz kişi taklidi veya manipülatif reklam üretmek için kullanmaz.

5. Telif, marka ve özgünlük

AI destekli üretimlerde telif hakkı, marka güvenliği ve özgünlük konularına dikkat ederiz. Bu kapsamda;

• Başka markaların ayırt edici dili, görsel kimliği veya kampanya fikri bilinçli olarak kopyalanmaz.
• Ünlü kişiler, gerçek bireyler veya müşteriye ait olmayan görsel unsurlar izinsiz şekilde taklit edilmez.
• AI ile üretilen taslaklar, markaya özel hale getirilmeden final iş olarak sunulmaz.
• Müşterinin marka değerine zarar verebilecek otomatik, jenerik veya yanıltıcı içerikler kullanılmaz.

6. Müşteri onayı ve sorumluluk

NVM, müşteri projelerinde AI kullanımını yaratıcı ve operasyonel süreci destekleyen bir yöntem olarak değerlendirir. Müşteri tarafından özellikle AI kullanılmaması istenen bir proje, kampanya veya içerik türü varsa, bu tercih proje başlangıcında veya süreç içinde NVM’ye bildirilebilir. Bu durumda ilgili çalışma buna göre planlanır.

Yayına alınacak nihai içerikler; proje kapsamı, müşteri onayı, platform kuralları ve yürürlükteki mevzuat dikkate alınarak hazırlanır.

7. Politikayı güncelleme hakkı

Yapay zekâ teknolojileri, platform kuralları ve yasal düzenlemeler hızla değişmektedir. Bu nedenle NVM, bu AI Kullanım Politikası’nı gerektiğinde güncelleyebilir. AI kullanımımızla ilgili sorularınız için web sitemizde yer alan iletişim kanallarından bize ulaşabilirsiniz.